고객센터
견적신청, 업체 상담, 현장방문, 계약·결제, 보증증권 등 서비스 이용방법을 안내합니다.
자주 묻는 질문
무료 견적 신청에 휴대폰 인증이 필요한가요?
아니요. 연락받을 휴대폰번호는 입력하지만 견적 신청 단계에서 인증번호 확인은 하지 않습니다.
아파트앤유가 시공업체를 추천하거나 보증하나요?
아파트앤유는 여러 업체와 상담·비교할 수 있도록 연결하는 플랫폼이며 특정 업체의 시공품질이나 계약이행을 보증하지 않습니다.
현장방문 비용과 취소는 어떻게 처리하나요?
현장방문 관련 결제·취소·환불은 서비스에 표시된 조건과 고객·업체 간 합의를 우선하여 처리합니다.
위치정보는 언제 사용하나요?
업체찾기에서 이용자가 ‘현재 위치로 거리순’을 직접 선택하고 권한을 허용한 경우에만 가까운 업체 검색을 위해 사용합니다. 견적신청에는 현재 위치 권한을 요구하지 않습니다.
고객문의
전화 031-699-8188
이메일 excelpak@naver.com
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